Helosnancy

Pflege & Reinigung

Sauber halten, einsatzbereit halten.

Die Pflege eines Helosnancy-Geräts dauert 30 Sekunden. Hier ist die Routine – vorher, nachher und ab und zu – damit es so gut bleibt wie am ersten Tag.

Vor jeder Verwendung

1 · Hände waschen

Warmes Wasser und unparfümierte Seife. Alles mit antibakteriellen Alkoholen vermeiden – diese können die Silikonoberfläche mit der Zeit austrocknen.

2 · Gerät abspülen

30 Sekunden unter warmem Wasser. Wenn gewünscht, ein Tropfen mildes, duftfreies Reinigungsmittel – niemals Isopropylalkohol oder Schleifmittel verwenden.

3 · Trocken tupfen

Mit weicher Baumwolle oder Mikrofaser. Der Lem ist IPX7-zertifiziert, daher sind wenige Wassertropfen okay, aber trockne den Ladeanschluss vor dem Andocken.

Nach jeder Verwendung

Abspülen → Reiniger → Abspülen

Kurzes warmes Abspülen, ein Tropfen Spielzeugreiniger, sanfte Massage mit Fingerspitzen, vollständiges Abspülen. 60 Sekunden total.

An der Luft auf dem mitgelieferten Tablett trocknen

Nicht in der Nähe einer Heizung oder in direkter Sonne trocknen – UV-Strahlung schädigt Silikon über Jahre hinweg. Arbeitsplatte oder Regal ist perfekt.

In der Seidentasche lagern

Jedes Gerät wird mit einer atmungsaktiven Tasche geliefert. Das Gerät allein lagern, weg von anderen Silikonprodukten, um Kreuzreaktionen zu vermeiden.

Wartungsspezifikationen

IPX7

Vollständig tauchbar 1 m / 30 Min

60 s

Tägliches Reinigungsritual

1 Jahr

Empfohlener Zyklus für Tiefenreinigung

30 °C

Maximale Wassertemperatur

Laden & Lagern

Der Lem wird über die mitgelieferte Magnetbasis geladen – keine exponierten Kontakte, staubresistent, wassersicher. Eine vollständige Ladung dauert 90 Minuten über USB-C und hält bis zu 120 Minuten Nutzung.

Reisen: die mitgelieferte Seidentasche ist TSA-freundlich. Wir empfehlen die Reisesperre (Taste 5 Sekunden halten), um versehentliches Einschalten zu verhindern. Langzeitlegerung: wenn du es ein paar Wochen nicht benutzt, lade es auf ca. 50% auf, bevor du es lagerst – das hält die Batterie gesund.

Etwas fühlt sich falsch an – leiser als gewöhnlich, lädt langsam oder hat eine kleine Markierung auf der Oberfläche? Schreib eine E-Mail an care@helosnancy.com mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Wir diagnostizieren und ersetzen es bei Bedarf gemäß Garantie.

Kontakt Pflege